TERMINI DI UTILIZZO
Per l’utilizzo del sito web disponibile all’indirizzo https://aktiia.com/it/ (il sito web) la soluzione mobile Aktiia disponibile su App Store e Google Play Store (l’Applicazione mobile), e i prodotti e/o servizi disponibili tramite il sito web, l’applicazione mobile o qualsiasi altro canale menzionato nei presenti CDU, forniti da Aktiia SA, rue du Bassin 8a, 2000 Neuchâtel, Svizzera (noi o Aktiia).
I. DISPOSIZIONI GENERALI
1. Termini di accesso
1.1 Accettazione. Qualsiasi accesso o utilizzo del sito web, dell’applicazione mobile o dei servizi disponibili attraverso di essi (i Servizi), incluso l’ordine e l’acquisto di prodotti (Prodotti), sono soggetti alle presenti condizioni d’uso (CDU). Chiunque acceda e/o utilizzi il sito web, l’applicazione mobile e/o i servizi (un Utente o Lei) riconosce di aver letto, compreso e accettato i presenti CDU.
1.2 Prerequisiti personali. Per utilizzare il sito web, l’applicazione mobile o i servizi, è necessario (i) essere una persona fisica che abbia almeno 18 anni; e (ii) fornire le informazioni richieste durante la registrazione.
1.3 Accesso. Lei è tenuto a procurarsi a sue spese l’attrezzatura e il software (computer, software, mezzi di telecomunicazione, ecc.) necessari per accedere al sito web, all’applicazione mobile, e al pagamento di qualsiasi costo sostenuto per il loro utilizzo.
2. Account personale
2.1 Account. Alcune funzioni del sito web o dell’applicazione mobile sono disponibili solo per gli utenti che hanno creato un account personale (l’aAccount) e che hanno effettuato il login al loro account.
2.2 Accuratezza. L’utente garantisce che tutte le informazioni fornite nel processo di registrazione o in altro modo sono vere e accurate. È necessario mantenere tali informazioni aggiornate in qualsiasi momento.
2.3 Riservatezza. L’utente è responsabile della qualità e della riservatezza delle credenziali del suo account e dell’uso che ne viene fatto, incluso l’uso da parte di terzi, indipendentemente dal fatto che sia stato autorizzato o meno tale uso. Lei è completamente responsabile di qualsiasi perdita e/o danno che possa risultare da tale uso. L’utente deve notificarci immediatamente qualsiasi accesso o uso non autorizzato del suo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.
3. Proprietà intellettuale
3.1 Titolo di proprietà intellettuale. Fatta salva la Sezione 3.3 (Contenuto dellUtente), noi e i nostri licenziatari possediamo il copyright e tutti i diritti di proprietà intellettuale sul sito web, sull’applicazione mobile, sui servizi e sul contenuto pubblicato su di essi (il Contenuto).
3.2 Licenze. Soggetto al rispetto di questi CDU e a qualsiasi altro termine applicabile a cui si fa riferimento sull’applicazione mobile, Le concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile, non cedibile, revocabile e limitata, senza il diritto di concedere in sublicenza l’applicazione mobile e il contenuto; il suo uso è personale, e solamente per i servizi, in conformità con tali CDU. Ad eccezione di quanto stipulato diversamente nei presenti CDU, Le è espressamente vietato utilizzare l’applicazione mobile o i servizi per conto o a beneficio di terzi. Noi e/o i nostri licenziatari ci riserviamo tutti i diritti sull’applicazione mobile, il contenuto e i servizi non espressamente concessi nel presente documento.
3.3 Contenuto dell’utente. L’applicazione mobile permette agli utenti di caricare, pubblicare o trasmettere contenuti, come informazioni di registro e risposte al sondaggio (il Contenuto dell’utente). Finché l’utente ha un abbonamento valido, può accedere al contenuto dell’utente tramite l’interfaccia del suo account e scaricare un rapporto riassuntivo dei suoi dati. La proprietà del contenuto dell’utente che viene caricata rimane all’utente stesso. Possiamo utilizzare il consenso dell’utente nella misura necessaria a fornire, monitorare e migliorare il sito web, l’applicazione mobile e i servizi. Non condivideremo il contenuto dell’utente con altri utenti, né lo venderemo a terzi. Tuttavia, a condizione di fare uno sforzo ragionevole per renderlo anonimo, ci riserviamo il diritto di riutilizzare il contenuto dell’utente per pubblicazioni scientifiche, generare raccomandazioni utili ad altri utenti, sviluppare e commercializzare nuovi servizi e per analisi statistiche; a tal fine, Lei ci concede una licenza mondiale, gratuita, illimitata, irrevocabile, trasferibile, cedibile, con diritto di sublicenza, per utilizzare il Suo contenuto per tali scopi. Ci riserviamo il diritto (ma non abbiamo l’obbligo) di modificare, rifiutare o rimuovere qualsiasi contenuto dell’utente a nostra esclusiva discrezione.
3.4 Contenuto di terze parti. Il sito web, l’applicazione mobile e i servizi possono contenere contenuti e/o componenti software sviluppati, distribuiti e/o concessi in licenza da terze parti (Contenuto di terze parti). Tali contenuti di terze parti sono concessi in licenza all’utente secondo i termini e le condizioni applicabili delle rispettive terze parti. Faremo del nostro meglio per identificare tali contenuti di terze parti. Nulla in detti CDU restringe, limita o influenza in altro modo i diritti o gli obblighi che l’utente può avere, o le condizioni a cui può essere soggetto, sotto qualsiasi licenza open source applicabile a qualsiasi software open source che può essere incorporato e/o fornito insieme al sito web e all’applicazione mobile.
3.5 Violazioni. Se ritiene che il sito web, l’applicazione mobile, il contenuto o la fornitura di qualsiasi servizio violino qualsivoglia diritto di copyright o altri diritti di proprietà intellettuale, può sempre contattarci all’indirizzo support@aktiia.com e noi esamineremo la Sua richiesta.
4. Limitazioni d’uso
4.1 Obblighi e restrizioni. È necessario rispettare in ogni momento i presenti CDU e tutte le leggi e i regolamenti applicabili all’uso del sito web, dell’applicazione mobile e dei servizi. Fatte salve le disposizioni di legge obbligatorie in senso contrario, non è consentito: (i) utilizzare e/o accedere al sito web, all’applicazione mobile per scopi diversi da quelli previsti nei presenti CDU; (ii) copiare, riprodurre, elaborare, duplicare, raccogliere , ripubblicare, modificare, creare derivati di qualsiasi parte del sito web, dell’applicazione mobile, dei servizi e/o del contenuto; (iii) accedere o tentare di accedere al codice sorgente del sito web o dell’applicazione mobile, tentare di decompilare, disassemblare, decodificare o altrimenti ridurre in forma percepibile dall’uomo tutto o qualsiasi parte del sito web, dell’applicazione mobile o della loro infrastruttura; introdurre o tentare di introdurre Trojan, time bombs o altri programmi progettati per danneggiare, causare effetti negativi, intercettare o contrastare qualsiasi sistema, dati o informazioni personali (v) accedere o utilizzare il sito web, l’applicazione mobile o i servizi allo scopo di costruire un prodotto o servizio competitivo o copiare le sue caratteristiche o l’interfaccia utente; (vi) e (vii) permettere a terzi di utilizzare tutto o parte del sito web, dell’applicazione mobile, dei servizi o del contenuto il cui accesso è limitato.
4.2 Contenuto dell’utente. L’utente dichiara e garantisce che il suo utilizzo del sito web, dell’applicazione mobile e del suo contenuto utente non (i) violerà, o non indurrà terzi a violare, alcuna legge o regolamento applicabile; (ii) non violerà alcun diritto di proprietà intellettuale, o altri diritti di proprietà o diritti di pubblicità o privacy; (iii) non sarà illegale; (iv) non dovrà contenere informazioni false, incomplete o imprecise su se stessi, o qualsiasi informazione su qualsiasi altro individuo, società o altra entità legale, o essere diffamatorio o calunnioso; (v) non potrà essere osceno o contenere pornografia; né (vi) essere inadeguato o con linguaggio inadeguato.
4.3 Non conformità. Senza limitare i diritti altrimenti previsti dai presenti CDU, in caso di mancato rispetto degli stessi, ci riserviamo il diritto di rifiutare l’accesso al sito web, all’applicazione mobile o di fornire i servizi (compresi i servizi in abbonamento) e i prodotti.
5. Modifica e sospensione.
5.1 Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento, senza dover specificare alcun motivo particolare, di modificare o interrompere temporaneamente o permanentemente il sito web, l’applicazione mobile, qualsiasi contenuto o qualsiasi servizio (compresi i servizi in abbonamento), con o senza preavviso, senza incorrere in alcuna responsabilità.
5.2 Se si dispone di un account, possiamo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere temporaneamente o permanentemente, cancellare o terminare il Suo account, qualsiasi informazione ad esso relativa, e/o il Suo accesso e/o utilizzo di tutto o parte del sito web, con o senza preavviso e per qualsiasi motivo, compresa, senza limitazione, la violazione di tali CDU, senza incorrere in alcuna responsabilità.
II. ORDINI E VENDITE DI PRODOTTI
L’ordine e la vendita dei prodotti attraverso il sito web o l’applicazione mobile sono soggetti ai termini della presente Sezione II (oltre alle altre parti dei presenti CDU), nella versione in vigore al momento dell’ordine dei prodotti.
6. Prodotti e prezzi
6.1 Presentazione. I prodotti sono descritti nel modo più preciso possibile. Tuttavia, le immagini visualizzate sono solo indicative, possono differire dal prodotto finale e non hanno alcun effetto contrattuale vincolante.
6.2 Disponibilità. Anche se in generale dichiareremo quando i prodotti non sono disponibili, la disponibilità degli stessi sul sito web o sull’applicazione mobile non è garantita. Gli ordini vengono effettuati in base alla disponibilità.
6.3 Prezzi. Se non diversamente indicato, i prezzi visualizzati sul sito web o sull’applicazione mobile sono in sterline (GBP) e sono comprensivi di IVA. Si applicano i prezzi indicati sul sito web o sull’applicazione mobile al momento dell’ordine.Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo dei prodotti in qualsiasi momento.
6.4 Oneri e costi. I prezzi dei prodotti includono il costo, nonché eventuali tasse estere, oneri doganali e spese di assicurazione.Essi saranno indicati nella fase di pagamento dell’ordine.
7. Ordine e acquisto
7.1 Ordine. Per effettuare un ordine, è necessario compilare le informazioni richieste e fare clic sul pulsante “Continua”. Potrà quindi controllare le informazioni relative al suo ordine. Per completare l’ordine, è necessario accettare i CDU e convalidare l’ordine. Qualsiasi ordine effettuato tramite la piattaforma costituisce un’offerta vincolante da parte del cliente per stipulare un contratto con noi. Non è possibile annullare o modificare un ordine una volta che è stato effettuato. Con l’invio dell’ordine, si impegna fermamente a pagare il prezzo indicato nella conferma d’ordine.
7.2 Pagamento. Per procedere con l’ordine, è necessario inserire un metodo di pagamento valido, a seconda delle opzioni disponibili sul sito web e l’applicazione mobile.
7.3 Conferma. Se il mezzo di pagamento è accettato, Aktiia riceverà il suo ordine e verificherà la disponibilità del prodotto ordinato. Se disponibile, le verrà inviata un‘e-mail di conferma.Se il prodotto ordinato non è disponibile, o se per qualsiasi altro motivo il suo ordine non potrà essere accettato, lei sarà avvisato via e-mail e non sarà più vincolato dal suo ordine. Il contratto di vendita del prodotto è concluso solo quando Aktiia conferma il Suo ordine.
7.4 Modifiche di Aktiia. Potremmo dover rifiutare, declinare o annullare un ordine dopo che è stato confermato per qualsiasi ragionevole motivo. In questo caso, sarà informato della consegna di un ordine parziale o dell’annullamento dello stesso. Se ha già pagato alcuni prodotti, le rimborseremo il più presto possibile l’intero importo dei prodotti in questione e tutte le spese di consegna fatturate. Potremo anche rifiutare un ordine in caso di controversia sul pagamento di ordini precedenti o in caso di ordini anomali e di ordini che Aktiia sospetta non siano stati effettuati in buona fede.
8. Consegna e verifica
8.1 Consegna. I prodotti oggetto di un ordine convalidato saranno consegnati all’indirizzo specificato nell’ordine da un vettore di nostra scelta. Ci riserviamo il diritto di contattarla per ulteriori informazioni riguardanti il suo ordine e la consegna. Le date di consegna sono fornite solo a scopo indicativo. Se si ordina più di un prodotto, potremmo effettuare consegne parziali.
8.2 Ispezione e accettazione. Il cliente è tenuto a ispezionare i prodotti con la dovuta attenzione immediatamente dopo il loro ricevimento e a contestare qualsiasi difetto di fabbricazione che li riguardi. Se la notifica dei difetti non viene inviata per e-mail a support@aktiia.com entro 14 giorni di calendario dalla consegna, specificando la natura dei difetti riscontrati, i prodotti saranno considerati accettati. I difetti che non hanno potuto essere rilevati al momento dell’accettazione (difetti nascosti) ci devono essere notificati per posta raccomandata entro 14 giorni di calendario dalla loro comparsa, altrimenti si considerano definitivamente accettati.
8.3 La consegna avverrà al di fuori del Regno Unito (Paesi Bassi) e, di conseguenza, al tuo ordine potrebbero essere applicati costi e imposte. Per fornire un’esperienza di shopping senza problemi, gestiremo le spese e le imposte per tuo conto; queste non si applicheranno al tuo rimborso, come da ‘Termini e condizioni’ della sezione 9.
9. Diritto di recesso
9.1 In generale. In conformità con le leggi dell’Unione Europea sulle transazioni di vendita a distanza, offriamo ai nostri consumatori un diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso non si applica se il consumatore ha utilizzato la merce in modo inappropriato o l’ha danneggiata intenzionalmente.
9.2 Esercizio del diritto di recesso. Si ha il diritto di recedere dall’acquisto di un prodotto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui lei acquisisce, o una terza parte diversa dal vettore e da lei indicata, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci all’indirizzo support@aktiia.com della sua decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera tramite posta raccomandata o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso disponibile qui di seguito, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la sua comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima che il periodo di recesso sia scaduto. L’articolo restituito deve essere accompagnato dalla lettera di recesso e dalla nota di spedizione online (inclusa nell’ordine consegnato). Se ha perso o smarrito la nota di spedizione online, contatti il Servizio clienti.
Modulo di recesso (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
– Con la presente io/noi comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni /per la fornitura del seguente servizio (*),
– Numero d’ordine,
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*),
– Nome del/i consumatore/i,
– Indirizzo del/i consumatore/i,
– Motivo della restituzione
– Conferma della restituzione
– Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato su carta),
– Data
Tutte le merci restituite per il rimborso secondo la clausola 9 devono essere:
• Restituite nella loro condizione originale
• Con una prova di acquisto
• La nostra politica di restituzione per merci sbagliate o difettose è la seguente:
• Contattare il nostro servizio clienti via e-mail o per telefono.
• Il servizio clienti emetterà un codice di riferimento RT (Return Tracking Code), necessario qualora si restituiscano merci sbagliate o indesiderate.
• Il team del servizio clienti La consiglierà su come organizzare la restituzione della merce da restiruirci.
9.3 Restituzioni. Lei dovrà rispedirci i prodotti, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i prodotti prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto.Lei dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Lei è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore del prodotto risultante dalla manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti. Le rimborseremo tutti i pagamenti da lei ricevuti (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceviamo il prodotto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato per la transazione iniziale.
10. Garanzia del prodotto
10.1 Garanzia. Soggetto alla Sezione 10.2, i prodotti (escluse le fasce) sono garantiti per un periodo di due anni, a meno che una legge obbligatoria applicabile a voi non preveda un periodo di garanzia più lungo (nel qual caso si applicherà tale periodo). La garanzia è soggetta al rispetto della Sezione 8.3 delle presenti CDU relative alla notifica dei difetti.La data di inizio della garanzia è la data di consegna dei prodotti che deve essere comprovata dalla fattura del prodotto in questione. Quanto sopra non pregiudica i termini di prescrizione più lunghi previsti dalla legge.
10.2 Esclusioni. Sono esclusi dalla garanzia di cui alla sezione 10.1 delle presenti CDU, in particolare, i danni derivanti da un uso improprio dei prodotti, da un uso contrario alle istruzioni di Aktiia o per uno scopo non indicato, da negligenza, modifiche, tentativi di riparazione da parte di terzi non autorizzati, stoccaggio o conservazione inappropriati dei prodotti, incidenti, difetti derivanti dal trasporto dei prodotti, nonché per la normale perdita o usura.
10.3 Effetto. Se le condizioni di garanzia sono soddisfatte, sostituiremo il prodotto difettoso o, a nostra scelta, rimborseremo il prezzo effettivamente pagato per lo stesso.
10.4 Garanzia esclusiva. Nella misura consentita dalla legge applicabile, la garanzia esposta nella presente Sezione 10 delle presenti CDU è esclusiva e sostituisce e prevale su qualsiasi altra garanzia o diritto che potrebbe rivendicare in relazione ai prodotti.
III. SOTTOSCRIZIONE DEI SERVIZI
La presente sezione III dei CDU specifica (in aggiunta alle altre parti dei presenti CDU) i diritti e gli obblighi dell’utente in merito ai servizi che può sottoscrivere tramite il sito web, compreso il sistema di monitoraggio della pressione sanguigna Aktiia (Servizi in abbonamento), per il loro accesso e utilizzo con le funzionalità, i moduli e le limitazioni specificate nel piano di abbonamento applicabile a tali servizi in abbonamento (Piano di abbonamento). A scanso di equivoci, non abbiamo alcun obbligo di fornire alcun servizio o software che non sia espressamente specificato nei presenti CDU o in un piano di abbonamento.
11. Abbonamento e durata
11.1 Abbonamento. Per sottoscrivere l’uso dei servizi di abbonamento, è necessario compilare le informazioni richieste e fare clic sul pulsante “Continua”. Potrà quindi controllare le informazioni relative al suo ordine. Per completare l’ordine, è necessario accettare i CDU e convalidare l’ordine. Qualsiasi sottoscrizione effettuata tramite il sito web costituisce un’offerta vincolante da parte sua di stipulare un contratto con noi. Non è possibile annullare o modificare un ordine una volta che è stato effettuato. Con l’invio dell’ordine, si impegna fermamente a pagare il prezzo indicato nella conferma d’ordine. Una volta che il Suo pagamento è stato accettato, Le verrà inviata un’e-mail di conferma.
11.2 Durata. I piani d’abbonamento sono conclusi per la durata minima iniziale indicata nel piano d’abbonamento e, in mancanza di una durata specifica, per una durata iniziale di 12 mesi (la Durata iniziale).Gli abbonamenti saranno automaticamente rinnovati alla scadenza della durata iniziale, o della durata rinnovata corrente (ciascuna una Durata Rinnovata, e insieme alla Durata Iniziale, la Durata), per mensilità consecutive rinnovate, salvo disdetta di una delle parti in conformità alla Sezione 11.3.
11.3 Cancellazione. L’utente può annullare il proprio piano di abbonamento in qualsiasi momento tramite lo strumento dedicato sul proprio account o inviando un’e-mail a support@aktiia.com, nel qual caso il piano di abbonamento terminerà al termine del piano iniziale o del piano rinnovato in corso. Possiamo cancellare il Suo piano d’abbonamento in qualsiasi momento con un preavviso di 1 mese. Possiamo inoltre annullare il Suo piano di abbonamento con effetto immediato in qualsiasi momento, nel caso in cui Lei violi materialmente i Suoi obblighi specificati nei presenti CDU.
12. Fornitura dei servizi di abbonamento
12.1 In generale. Subordinatamente al rispetto da parte Sua di tutti i termini e le condizioni dei presenti CDU (inclusa la Sezione 4), in particolare, subordinatamente al suo pagamento delle commissioni applicabili, in conformità con la Sezione 13, e qualsiasi termine aggiuntivo del suo piano di abbonamento, le forniremo i servizi di abbonamento che ha sottoscritto in base a un obbligo di mezzi, in conformità con la pratica professionale standard, con la cura e la diligenza richieste da un fornitore di servizi simili.
12.2 Prerequisiti. Per essere in grado di utilizzare i servizi di abbonamento è necessario scaricare l’applicazione mobile e possedere il dispositivo Aktiia bracelet richiesto o altri prodotti specificati. Tali prodotti possono essere acquistati sul sito web.
12.3 Contenuti. L’applicazione mobile e qualsiasi contenuto messo a Sua disposizione come parte dei servizi di abbonamento Le saranno concessi in licenza (e non venduti), in conformità con la Sezione 3.2. A scanso di equivoci, i servizi in abbonamento devono essere utilizzati solo per le Sue esigenze individuali, e non è autorizzato a renderli disponibili a terzi.
12.4 Verifiche. Il sito web, l’applicazione mobile o altri mezzi utilizzati per accedere ai servizi in abbonamento possono contenere strumenti che ci consentono di verificare il rispetto dei presenti CDU da parte dell’utente e possiamo sospendere temporaneamente o permanentemente l’accesso ai servizi in abbonamento e/o disattivare le credenziali utente rilasciate per il loro utilizzo in caso di mancato rispetto dei presenti CDU.
12.5 Manutenzione e disponibilità. Come parte della fornitura dei servizi di abbonamento, cercheremo continuamente di identificare e tentare di risolvere i problemi che possono influenzare negativamente il corretto funzionamento e la disponibilità dei servizi di abbonamento. Faremo ogni ragionevole sforzo per mantenere la disponibilità dei servizi in abbonamento, ma non garantiamo la loro completa disponibilità.
13. Condizioni finanziarie
13.1 Spese. È necessario pagare le spese come indicato nel piano di abbonamento o con qualsiasi altro mezzo appropriato (le Commissioni). Se non diversamente indicato, le spese sono in sterline (GBP) e comprensivi di IVA. Le spese sono dovute e pagabili in anticipo rispetto ai rispettivi termini, come indicato nel piano di abbonamento, saranno automaticamente addebitate e non rimborsabili in caso di risoluzione.
13.2 Modifiche. Possiamo modificare i prezzi dei nostri servizi di abbonamento in qualsiasi momento, ad esempio, aggiungendo nuovi servizi a pagamento, o modificando i piani attuali, in qualsiasi momento e a sua sola discrezione, a condizione che se la modifica riguarda il Suo attuale piano di abbonamento, La informeremo in anticipo e l’aumento delle spese diventerà effettivo solo alla prossima scadenza del piano di abbonamento.
13.3 Sospensione dei servizi. L’uso continuato dei servizi di abbonamento è soggetto al pagamento puntuale di tutte le spese.Possiamo interrompere temporaneamente la fornitura dei servizi di abbonamento e/o qualsiasi credenziale utente rilasciata all’utente, se applicabile, se l’utente è inadempiente per il pagamento di qualsiasi spesa dovuta.
IV. DISPOSIZIONI FINALI
Le disposizioni della Sezione IV dei CDU si applicano a tutti gli usi del sito web, dell’applicazione mobile e/o dei servizi.
14. Protezione dei dati
Abbiamo pubblicato una nota sulla privacy, accessibile all’indirizzo [https://aktiia.com/it/informativa-sulla-privacy/], che descrive come vengono raccolti i dati personali attraverso il sito web, l’applicazione mobile e per quali scopi. Tale informativa sulla privacy, come modificata di volta in volta, costituisce parte integrante dei presenti CDU.
15. Garanzia
15.1 Principio. Se i prodotti ricevuti non corrispondono a quelli che ha ordinato, può esercitare i suoi diritti descritti nella Sezione 10 di cui sopra.Il sito web, l’applicazione mobile, i servizi (compreso qualsiasi servizio di abbonamento) e il contenuto sono forniti all’utente “come sono” e “come disponibili”. Il sito web, l’applicazione mobile, i servizi (compreso qualsiasi servizio di abbonamento) e il contenuto sono forniti all’utente “come sono” e “come disponibili”. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo espressamente, e voi rinunciate, a tutte le garanzie di qualsiasi tipo, sia implicite che esplicite, compresa, senza limitazione, qualsiasi garanzia implicita di idoneità per uno scopo particolare, qualità, godimento tranquillo e non violazione dei diritti di terzi, o disponibilità del sito web, dell’applicazione mobile, dei servizi o del contenuto. L’accesso e l’utilizzo del sito web, dell’applicazione mobile e dei servizi sono a rischio esclusivo dell’utente.
15.2 Esclusione della garanzia. Non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, impegno o dichiarazione che: (i) il sito web, l’applicazione mobile o i servizi soddisferanno le Sue esigenze, (ii) il funzionamento del sito web, l’applicazione mobile sarà ininterrotta, sicura o priva di errori, (iii) le informazioni e i contenuti disponibili sul sito web e l’applicazione mobile saranno attuali, accurati, veritieri o completi, (iv) i servizi e i risultati che possono essere ottenuti dall’uso del sito web o dell’applicazione mobile saranno accurati o affidabili o (v) garantiremo la compatibilità continua del sito web o dell’applicazione mobile con qualsiasi prodotto di terzi, anche se fossero compatibili in un dato momento.
15.3 Contenuti di terze parti. Il sito web e l’applicazione mobile possono comprendere contenuti forniti o mantenuti da terzi, o link a tali contenuti. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità degli utenti e non come un’approvazione da parte nostra di tali contenuti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione ad essi.
15. 4 Internet. L’uso di internet comporta dei rischi, in particolare, che i dati trasmessi possano essere intercettati, alterati o cancellati. Utilizzando il sito web, l’utente accetta tali rischi. Decliniamo ogni responsabilità al riguardo.
16. Responsabilità
16.1 Principio. L’utente riconosce e accetta espressamente che, nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili per qualsiasi danno diretto o indiretto, inclusi, ma non limitatamente a, i danni derivanti da atti illeciti, perdita di profitti, perdita di utilizzo, perdita di dati o altre perdite intangibili (anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni) risultanti da (i) uso, indisponibilità o indisponibilità di utilizzare il sito web, l’applicazione mobile, i prodotti o i servizi, (ii) l’accesso non autorizzato o dell’alterazione dei vostri dati, (iv) le dichiarazioni o azioni di terzi sul o in connessione con il sito web, l’applicazione mobile, (v) le informazioni e i risultati disponibili sul sito web, l’applicazione mobile, e in particolare per le informazioni di natura medica o scientifica, nonché di tutti i siti web collegati e di tutti i documenti divulgati sul sito web, l’applicazione mobile, (vi) di qualsiasi altra causa relativa al sito web e all’applicazione mobile.
16.2 Limitazione di responsabilità. Fatte salve le limitazioni di cui sopra, la nostra responsabilità per perdite o danni indiretti e/o consequenziali è espressamente esclusa (inclusi, ma non limitati a, perdita di profitto, perdita commerciale, perdita di fatturato o profitto, perdita di clientela, perdita di opportunità o il costo per ottenere un prodotto o servizio sostitutivo) in relazione a o derivante dalla mancata o scorretta esecuzione di un servizio o un prodotto, nella misura in cui tale esclusione è consentita dalla legge applicabile. Inoltre, la nostra responsabilità è limitata al prezzo massimo effettivamente pagato per il servizio o il prodotto.
17. Varie
17.1 Clausola di salvaguardia. Se una qualsiasi disposizione di queste CDU è o diventa non valida, inapplicabile o non vincolante, essa non pregiudica qualsiasi altra disposizione. In tal caso, tale disposizione non valida, non applicabile o non vincolante sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile, nella misura in cui la disposizione non valida, non applicabile o non vincolante sarà sostituita da una disposizione valida, applicabile e vincolante che rifletta il più possibile l’intento della disposizione originale.
17.2 Assegnazione. Lei non potrà cedere o trasferire nessuno dei suoi diritti o obblighi ai sensi delle presenti CDU. Possiamo cedere o trasferire qualsiasi diritto o obbligo o subappaltare l’esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti CDU a qualsiasi terza parte in qualsiasi momento senza il Suo previo consenso.
17.3 Forza maggiore. Non possiamo essere ritenuti responsabili del mancato o tardivo adempimento dei nostri obblighi a causa di eventi di forza maggiore come disastri naturali di notevole entità, guerre, atti governativi o ufficiali, rivolte, scioperi, epidemie o pandemie, o guasti alle reti elettriche o di telecomunicazione. Se si verifica uno di tale eventi, La informeremo immediatamente.
17.4 Nessuna rinuncia. Qualsiasi ritardo o mancata applicazione da parte di Aktiia di tutte o parte delle disposizioni delle presenti CDU, indipendentemente dalla frequenza e dalla durata delle stesse, non sarà considerato una rinuncia generale alle stesse.
18. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente
18.1 Legge applicabile. Le presenti CDU e il rapporto tra Lei e noi, così come l’ordine e la vendita dei prodotti, sono regolati dal diritto svizzero, con l’esclusione delle sue norme sul conflitto di leggi e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni.
18.2 Giurisdizione. La giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia relativa alle presenti CDU è attribuita ai tribunali competenti presso la sede legale di Aktiia, fatto salvo qualsiasi foro obbligatorio prescritto dalla legge. Nonostante quanto precede, nulla nelle presenti CDU ci impedisce di chiedere un provvedimento ingiuntivo o qualsiasi altro rimedio disponibile per legge in qualsiasi giurisdizione in caso di violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale.
19. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante il sito web, l’applicazione mobile o le Condizioni d’uso, è possibile contattarci all’indirizzo support@aktiia.com.
20. Modifiche
Le presenti condizioni d’uso possono essere modificate di volta in volta, nel qual caso ne sarà informato con qualsiasi mezzo appropriato (anche tramite e-mail, o il sito web, l’applicazione mobile, ad esempio tramite banner, pop-up o altri meccanismi di notifica). Qualsiasi uso del sito web, dell’applicazione mobile dopo tale notifica costituisce l’accettazione delle condizioni d’uso, come modificate.